Memorias de un tripulante. ¿Qué pasaría si fueras tú el que brinda el servicio a bordo?
Por: Ipanaque Martínez, Alonsso.
Editor: Lima : Narrativa Ediciones, 2020Descripción: 1001 p. ; 21 cm.ISBN: 978-612-00-6523-5.Tema(s): Literatura peruana
| TestimoniosClasificación CDD: 869.56 Resumen: "El personal de atención al cliente es el rostro de los establecimientos comerciales. Son ellos los encargados de suministrar y resolver toda inquietud de los clientes sobre los productos y servicios ofrecidos. Este libro muestra de manera clara cómo es la vida de un tripulante de cabina, los altos y bajos, los riesgos que existen. ¿En alguna oportunidad te has preguntado todo lo que vive el personal de atención al cliente?" [...] es un libro que busca brindar una visión distinta tanto a pasajeros como a aquellos que forman o han sido parte de este rubro, buscando que se sentían identificados y que puedan llegar a conocer de primera mano el día a día de los tripulantes de cabina." contraportada
| Tipo de ítem | Ubicación actual | Biblioteca de origen | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Monográfico
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Biblioteca "Mario Vargas Llosa" - Sala de investigación (Sala 10) | Biblioteca "Mario Vargas Llosa" | Colección Café Literario | CL-Nn / 869.56 / I66 (Navegar estantería) | Solo para lectura en sala | 023898 | ||
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Monográfico
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Biblioteca "Mario Vargas Llosa" - Sala de investigación (Sala 10) | Biblioteca "Mario Vargas Llosa" | Colección Café Literario | CL-Nn / 869.56 / I66 (Navegar estantería) | ej.2 | Solo para lectura en sala | 023899 |
Navegando Biblioteca "Mario Vargas Llosa" Estantes , Ubicación: - Sala de investigación (Sala 10) , Código de colección: Colección Café Literario Cerrar el navegador de estanterías
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"El personal de atención al cliente es el rostro de los establecimientos comerciales. Son ellos los encargados de suministrar y resolver toda inquietud de los clientes sobre los productos y servicios ofrecidos. Este libro muestra de manera clara cómo es la vida de un tripulante de cabina, los altos y bajos, los riesgos que existen. ¿En alguna oportunidad te has preguntado todo lo que vive el personal de atención al cliente?" [...] es un libro que busca brindar una visión distinta tanto a pasajeros como a aquellos que forman o han sido parte de este rubro, buscando que se sentían identificados y que puedan llegar a conocer de primera mano el día a día de los tripulantes de cabina." contraportada
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